Strona internetowa hotelu jest pierwszym miejscem, z którego potencjalni goście czerpią informacje. Aby była atrakcyjna i funkcjonalna, powinna zawierać kilka kluczowych elementów:
- Profesjonalne zdjęcia i wirtualne spacery: Wysokiej jakości zdjęcia wnętrz, pokoi, udogodnień i otoczenia hotelu są niezbędne. Wirtualne spacery pozwalają gościom lepiej zapoznać się z obiektem i jego atmosferą.
- Łatwa nawigacja i responsywny design: Menu strony powinno być intuicyjne, umożliwiając łatwe dotarcie do najważniejszych sekcji, takich jak oferta pokoi, galeria, udogodnienia czy informacje kontaktowe. Strona musi być responsywna, czyli dostosowana do różnych urządzeń (smartfony, tablety, laptopy).
- Szczegółowe opisy pokoi i udogodnień: Każdy typ pokoju powinien mieć dokładny opis, wskazujący na jego rozmiar, wyposażenie, dostępne udogodnienia i możliwość zakwaterowania dodatkowych gości. Nie zapomnij o prezentacji dodatkowych usług, takich jak spa, siłownia, restauracja czy usługi concierge.
- System rezerwacji online: Bezpośredni system rezerwacji to kluczowy element strony. Powinien być prosty w użyciu, bezpieczny i umożliwiać szybkie dokonanie rezerwacji bez konieczności opuszczania strony hotelu.
- Oferty specjalne i pakiety: Prezentuj aktualne promocje, oferty sezonowe i pakiety pobytowe, które mogą przyciągnąć gości szukających najlepszych okazji.
- Sekcja opinii i referencji: Włącz sekcję z opiniami gości, aby nowi odwiedzający mogli zapoznać się z doświadczeniami innych. Autentyczne recenzje budują zaufanie.
- Informacje kontaktowe i lokalizacja: Jasno i widocznie zaprezentuj dane kontaktowe oraz dodaj mapę z lokalizacją hotelu. Rozważ integrację z Google Maps, aby ułatwić planowanie dojazdu.
- Blog i treści wartościowe: Blog z artykułami na temat lokalnych atrakcji, wydarzeń czy porad dla podróżujących może przyciągnąć dodatkowy ruch na stronę i zbudować wizerunek hotelu jako eksperta w dziedzinie turystyki.
- FAQ – często zadawane pytania: Sekcja FAQ może szybko rozwiać wątpliwości gości dotyczące pobytu, rezerwacji czy polityki hotelu, poprawiając ich doświadczenia jeszcze przed przyjazdem.
- Elementy interaktywne: Takie jak chatboty do szybkiego kontaktu z obsługą, formularze kontaktowe czy możliwość subskrypcji newslettera, zwiększają zaangażowanie użytkowników.
- Wersje językowe: Jeśli Twój hotel przyciąga gości z różnych krajów, rozważ udostępnienie strony w kilku wersjach językowych, aby dotrzeć do szerszego grona odbiorców.
- Polityka prywatności i bezpieczeństwo: Upewnij się, że Twoja strona jest zabezpieczona i zawiera jasno określoną politykę prywatności, co jest istotne dla budowania zaufania wśród gości.
Kluczową strategią jest utrzymanie strony atrakcyjnej wizualnie, ale jednocześnie prostej w obsłudze i zawierającej kompletne informacje,
